개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

① 회원가입 및 서비스 이용 시

• 이름
• 연락처
• 이메일
• 카카오/구글 로그인 식별 정보(이메일, 고유 ID 등)
• 프로필 정보
• 포트폴리오(영상, 이미지, 텍스트 등)

② 결제 시

• 결제수단 정보
• 결제 승인 정보

※ 회사는 결제에 필요한 카드정보를 직접 저장하지 않으며, 결제대행사를 통해 처리됩니다.

③ 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 접속 IP
• 쿠키
• 기기 정보
• 서비스 이용 기록
• 오류 로그 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 이용합니다.

• 회원 식별 및 본인 확인
• 행사 정보 및 아나운서 프로필 정보 제공 서비스 운영
• "프로필 보내기" 기능을 통한 정보 전달
• 행사 담당자에게 아나운서 회원의 프로필 정보 제공
• 결제 처리 및 서비스 이용 요금 정산
• 고객 문의 대응 및 서비스 운영 관리
• 서비스 품질 개선 및 오류 분석

3. 개인정보의 제공

① 아나운서 회원이 "프로필 보내기" 기능을 사용하는 경우, 다음 정보가 행사 담당자에게 제공됩니다.

• 이름
• 연락처
• 프로필
• 포트폴리오

② 해당 정보 제공은 아나운서 회원의 선택 및 동의에 따라 이루어집니다.

③ 회사는 정보 제공 이후 회원 간의 연락, 계약, 거래 및 분쟁에 관여하지 않으며 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

④ 행사 담당자는 제공받은 개인정보를 관련 법령에 따라 적법하게 이용해야 하며, 이를 위반하여 발생하는 책임은 행사 담당자에게 있습니다.

⑤ 회사는 서비스 제공 과정에서 회원의 활동 정보 및 입력 정보를 기반으로 정보를 정렬하거나 노출 순서를 조정하여 제공할 수 있으며, 이는 특정 회원에 대한 알선에 해당하지 않습니다.

4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 국외로 이전할 수 있습니다.

① 결제 처리

• 수탁업체: 토스페이먼츠
• 위탁업무: 결제 처리 및 승인

② 클라우드 및 데이터베이스 운영

• 수탁업체: Vercel (미국), Supabase (미국 등)
• 위탁업무: 서버 운영 및 데이터 보관

③ 간편 로그인

• 수탁업체: 카카오, Google
• 위탁업무: 사용자 인증 및 로그인 서비스 제공

④ 도메인 관리

• 수탁업체: 가비아
• 위탁업무: 도메인 관리

⑤ 오류 모니터링

• 수탁업체: Sentry (미국)
• 위탁업무: 오류 로그 수집 및 분석

⑥ AI 기능 제공

• 수탁업체: OpenAI (미국)
• 위탁업무: 서비스 내 AI 기능 제공을 위한 데이터 처리

※ 일부 수탁업체는 해외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 조치합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

② 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래법에 따른 계약 및 결제 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

③ 보유 목적 달성 또는 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리

이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 정정 및 삭제 요청
• 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴

권리 행사는 고객센터 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 2월 26일부터 시행합니다.